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Business Transformation ×

Del hotel inteligente al destino inteligente: por qué la transformación del hospitality debe conectar sistemas hoteleros, inteligencia del destino y modelos operativos

Del hotel inteligente al destino inteligente: por qué la transformación del hospitality debe conectar sistemas hoteleros, inteligencia del destino y modelos operativos

Un hotel puede modernizar su PMS, CRS, RMS, CRM, pagos, distribucin y reporting y, aun as, operar dentro de un destino que contina fragmentado. Esa es una de las paradojas centrales del turismo inteli...

Business Transformation Hospitality Sistemas & integración

24 sept 2026

Completar la formación no significa adopción: diseña el aprendizaje alrededor de la transición, no del sistema

Completar la formación no significa adopción: diseña el aprendizaje alrededor de la transición, no del sistema

Completar la formación no significa adopción Un proyecto puede alcanzar un 100 % de formación completada y llegar al go-live con una organización que todavía no está preparada. Los cursos se impartier...

Business Transformation Liderazgo & cultura

20 sept 2026

¿Está su organización hotelera preparada para una transformación del PMS? 15 preguntas ejecutivas antes de comprometerse

Yuri Hidalgo Alonso

¿Está su organización hotelera preparada para una transformación del PMS? 15 preguntas ejecutivas antes de comprometerse

Seleccionar un sistema de gestión hotelera puede parecer el momento decisivo de una transformación tecnológica. No lo es. La decisión más importante es determinar si la organización está preparada par...

Business Transformation Hospitality Sistemas & integración

16 sept 2026

La brecha de exposición funcional: por qué contar tareas infravalora el peso real del trabajo de transformación

Yuri Hidalgo Alonso

La brecha de exposición funcional: por qué contar tareas infravalora el peso real del trabajo de transformación

Diez tareas no equivalen a diez unidades de trabajo. Un programa de transformacin puede asignar diez tareas a un arquitecto de soluciones y otras diez a un responsable funcional. Sobre el papel, la ca...

Business Transformation Sistemas & integración

10 sept 2026

El punto crítico de retención en la transformación: por qué los programas plurianuales pierden conocimiento crítico en el peor momento

El punto crítico de retención en la transformación: por qué los programas plurianuales pierden conocimiento crítico en el peor momento

Una empresa puede planificar una transformación de tres años con una hoja de ruta tecnológica de tres años y una mentalidad de talento de un solo año. La arquitectura de sistemas está definida. Los pr...

Business Transformation Liderazgo & cultura

31 ago 2026

¿Quién debe dirigir el cambio de la empresa en un proyecto de transformación ERP?

Yuri Hidalgo Alonso

¿Quién debe dirigir el cambio de la empresa en un proyecto de transformación ERP?

La implementación de ERP necesita una sólida experiencia en la plataforma. La transformación de ERP también necesita una clara propiedad del lado empresarial, a través del modelo operativo, requisitos...

Business Transformation Sistemas & integración

17 jul 2026

Del piloto de IA a la adopción operativa: 15 preguntas ejecutivas antes de escalar

Yuri Hidalgo Alonso

Del piloto de IA a la adopción operativa: 15 preguntas ejecutivas antes de escalar

La gobernanza de la implementación de IA se está convirtiendo en uno de los desafíos de gestión definitorios de la IA empresarial. La tecnología puede funcionar. El piloto puede impresionar. Pero ning...

Business Transformation

26 jun 2026

La gestión del cambio no es un workstream: cómo integrar la adopción en la transformación

Yuri Hidalgo Alonso

La gestión del cambio no es un workstream: cómo integrar la adopción en la transformación

Una transformación puede estar técnicamente activa y operacionalmente ausente. La plataforma está desplegada. Los procesos han sido aprobados. La asistencia a la formación está registrada. El comité d...

Business Transformation Liderazgo & cultura

28 abr 2026

Lo que hospitality enseña sobre transformación empresarial: siete disciplinas operativas

Yuri Hidalgo Alonso

Lo que hospitality enseña sobre transformación empresarial: siete disciplinas operativas

Hospitality no permite que la transformación permanezca mucho tiempo en la teoría. Un hotel opera continuamente entre reservas, distribución, pricing, llegadas, housekeeping, mantenimiento, pagos, res...

Business Transformation Hospitality

18 abr 2026